Fraktvilkår
Leveringstid = Behandlingstid + Forsendelsestid
Vi har en behandlingstid på 1–3 virkedager (mandag til fredag). Bestillinger som legges inn før 17:00 (GMT+01:00 – Oslo) behandles samme dag.
Alle produkter gjennomgår alltid en kort behandlingsprosess før de sendes.
Etter behandling er den gjennomsnittlige leveringstiden 4–7 virkedager. Totalt kan du derfor regne med en leveringstid på omtrent 5–10 virkedager fra bestillingen er lagt inn.
Forsinkelser
I perioder med uventet stor pågang kan det forekomme at leveringstiden blir noe lengre enn normalt.
Vi gjør vårt ytterste for å behandle bestillinger så raskt som mulig og ber om forståelse dersom det likevel oppstår forsinkelser.
Vi holder deg selvfølgelig oppdatert og jobber kontinuerlig for å begrense eventuelle forsinkelser til et minimum.
Frakttjeneste
For levering av våre bestillinger samarbeider vi med pålitelige transportører som Posten, Bring og DHL.
Takket være dette samarbeidet får du en trygg levering og tilgang til sanntids sporing, slik at du enkelt kan følge pakken din fra utsendelse til levering.
Ekstra fordeler
For å gjøre handleopplevelsen din så enkel og behagelig som mulig tilbyr vi flere fordeler.
Ved bestillinger over et bestemt beløp kan du få gratis frakt.
Det er også mulig å velge forsikret frakt, inkludert prioritert behandling, mot et mindre tillegg.
På denne måten kan du være trygg på at bestillingen din håndteres med størst mulig omsorg.
Sporing
Alle bestillinger får sporingsinformasjon, slik at du kan følge utviklingen av pakken din fra den sendes til den leveres.
Kundeservice
Vårt kundeserviceteam står alltid klare til å svare på spørsmål eller hjelpe deg dersom du har noen bekymringer.
Vi ønsker å gi deg best mulig service og gjør vårt ytterste for at hele kjøpsopplevelsen skal være så enkel og problemfri som mulig.